WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


Pages:     | 1 |   ...   | 20 | 21 || 23 | 24 |   ...   | 75 |

Тест MMPI Миннесотского университета состоит из более чем 550 пунктов, позволяет произвести 10 измерений личности в соответствии с патологическими категориями, описанными в психиатрии. Первые четыре шкалы позволяют проверить искренность и обоснованность ответов испытуемого, а клинические шкалы соответствуют различным категориям психических нарушений: ипохондрии (преувеличенная озабоченность своим здоровьем), депрессии, истерии, склонности к психопатии, коэффициент «мужественность—женственность», склонность к шизофрении (изменение личности), к паранойе (систематизированный стойкий бред преследования, ревности, изобретательства и т. п.), к психастении (тревожность), мании (одержимость болезненным пристрастием к чемулибо). Кроме того, определяется соотношение экстраверсии и интроверсии. С помощью опросника удается получить полную картину или профиль личности, где каждый показатель оценен в баллах. Нормальным считается профиль, показатели которого находятся в пределах 3070 баллов. Разработаны отечественные варианты этого опросника *.

*Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации. — Петроза­водск: Петроком, 1992.

Широкое распространение в нашей стране получил многофакторный опросник личности Р. Б. Кэттелла (тест 16 PF). Опросник предназначен для выявления 16 факторов, идентифицированных Кэттеллом для определения психического профиля человека по поверхностным личностным свойствам. Профиль личности определяется сочетанием балльных значений по парам таких факторов, как замкнутость—общительность, эмоциональная устойчивость—неустойчивость, подчиняемость—доминантность, робость—смелость и т. п.

Тест MPI Айзенка позволяет определить степень стабильности—нестабильности (нейротизма) нервных процессов субъекта и соотношение экстраверсии—интроверсии.

Шкала LOG Pommepa позволяет установить так называемый «локус контроля», т. е. направленность субъективной оценки: чему склонен приписывать человек причины своих достижений и неудач — внешним, независящим от него обстоятельствам, или собственным, внутренним факторам.

Тест К. Леонгарда направлен на выявление акцентуации характера, тест Томаса — на определение стиля поведения в конфликте.

Известный у нас в стране тест интеллекта Г. Ю. Айзенка * (определяет коэффициент интеллекта IQ), по мнению самого автора, позволяет определить скорость мышления, упорство, уровень самоконтроля.

*Г. Ю. Айзенк. Проверьте Ваши способности. — Муз. фонд. СПб, 1993.

Наиболее известные из тестов, основанных на использовании проективных методов, — «чернильные пятна Роршаха», тест тематической апперцепции (осознанного восприятия) Маррея. Повторим, что для работы с использованием этих методов требуется непременное участие квалифицированного психолога.

Ж. Годфруа * указывает на то, что против личностных опросников было выдвинуто много обвинений. Подчеркивалось, что нет убедительных доказательств их надежности и валидности**, многие пункты имеют очень общий характер, испытуемый часто подпадает под влияние авторитета ученого, разрабатывающего или применяющего тест, и отвечает на вопросы не искренно, а так, как, по его мнению, хотелось бы ученому. На результаты тестирования влияют усталость и беспокойство, некоторые тесты вторгаются в личную жизнь испытуемого. Доступность тестового материала позволяет знакомиться с ним заранее и отвечать, фальсифицируя результаты. Многим известны приемы «обмана» тестов, вплоть до «детектора лжи». Все эти соображения приводят к тому, что тестирование должно рассматриваться только как вспомогательное средство в определении качеств человека. Использование тестов возможно только в пакетах, когда данные, полученные одним способом, проверяются при применении другого.

*Годфруа Ж. Что такое психология: в 2х т. Т. 2. — М.: Мир, 1992. С. 58.

** О надежности и валидности тестов см., например: Клайн Пол. Справочное руко­водство по конструированию тестов. — Киев, ПАН Лтд, 1994.

Отдельную группу образуют профориентационные тесты: если для использования личностных опросников на этапе профотбора или перемещения работника требуется предварительное представление о требуемых качествах и свойствах, а личностные опросники помогают установить их наличие, то профориентационные тесты помогают определить сферу деятельности, к которой опрашиваемый имеет расположенность. Американский исследователь Джон Л. Голланд* установил, что выбор профессии есть выражение личности, а достижения человека зависят от соответствия между его личностью и обстановкой работы (содержанием, характером и условиями труда). По его мнению, каждый человек в определенной степени относится к одному их 6 типов личности:



реалистический — предпочитает деятельность, связанную с манипуляциями инструментами и механизмами;

исследовательский — предпочитает аналитическую работу, любознателен, методичен, точен;

артистический — экспрессивный, нонконформист, оригинален, внутренне сосредоточен;

социальный — любит работу с людьми, помогать другим, но не систематическую деятельность;

предпринимательский — любит влиять на других для достижения целей;

конвенциальный — любит систематическое манипулирование данными, записями, репродуцирование материалов.

*Иванцееич Дж., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. — М.: Дело, 1993. С. 224225.

Обычно один тип доминирует, но человек, приспосабливаясь и меняя спектр используемых стратегий, может достаточно успешно заниматься видами деятельности, предусмотренными для двух или трех типов личности. При этом для выбора карьеры, сферы деятельности важна близость доминирующего и дополнительного типов. Дело в том, что приведенный порядок типов личности не случаен: он показывает постепенный переход качеств от типа к типу. Соседние типы в этом списке ближе друг к другу, варианты успешной карьеры по ним легче выбрать тем, у кого доминирующий и вспомогательный типы пограничны, а не далеки. Таким образом, считается, что более широк диапазон видов деятельности, в которых человек будет чувствовать себя комфортно и сможет достичь успеха, у людей типа социальный—предпринимательский или социальный—артистический, чем социальный—реалистический.

Министерство труда США разработало «Словарь профессий», в котором рассмотрены основные особенности и требования к работникам по 40 тысячам профессий, и первый уровень профессионального разделения — это предмет деятельности. Таких предметов деятельности выделено 3: документы, люди, материальные объекты. В сравнении с методом американского Министерства труда, по 5 направлениям деятельности позволяет выявить ориентацию школьников дифференциальнодиагностический опросник Е. А. Климова, широко используемый в нашей стране. На основе выбора из 20 пар утверждений делается вывод об ориентации на такие виды, сферы или объекты деятельности, как природа, техника, человек, знаковая техника (знаковый образ), художественный образ. Этот тест приводится практически во всех сборниках тестов.

В работе псковских психологов* приводится переведенная с немецкого языка и доработанная методика «Структура интересов» В. Хеннинга, позволяющая определить ориентацию человека на такие виды деятельности, как экономика, психология, физика, мораль, политика и другие, всего 17. Повидимому, ввиду сложности и неоднозначности содержания предпринимательской деятельности этот вид не включен в профессиональные, валидные и надежные тесты, зато часто фигурирует в популярных (примитивных) тестах.

*Елисеев О. П. Конструктивная типология и психодиагностика личности. — Псков: Псковский обл. инт усовершенствования учителей, 1994, с. 187191.

Поскольку проблемы правильного выбора профессии и планирования карьеры являются жизненно важными для каждого, направление исследований состава и выявления подходящих качеств для занятия тем или иным видом деятельности будет постоянно в центре внимания специалистов. Эта работа в принципе не может быть завершена, поскольку развитие человечества связано с отмиранием устаревших и появлением новых профессий и специальностей.

2.6. Основы профессионализма работников службы управления персоналом Еще раз остановимся на проблемах, связанных с установлением роли в организации и содержания труда руководителя и специалиста в области управления персоналом. 'В последнее время чаще применяется слово «менеджер», нежели слово «руководитель». По сути, это еще одно новое название среди должностей руководителей, введенное в «Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК 016 — 94» (ОКПДТР). Классификатор принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 26.12.94, № 367 с 1.01.96 по представлению Минтруда России. Все назначаемые, включаемые в штатные расписания, записываемые в трудовые книжки работников должности и профессии должны соответствовать по наименованию тем, что предусмотрены ОКПДТР. Согласно этому классификатору, в частности, не правомерно введение в организации должности «секретарьреферент», поскольку должность с таким названием не предусмотрена ОКПДТР и не относится к числу нормативных, что чревато сложностями для работников при определении стажа работы, льгот и т. п.





В ситуации с должностями менеджеров выясняется их идентичность по базовой группе занятий* с должностями мастеров, начальников бюро, групп, смены, участка, цеха, отдела, службы. Руководитель организации вправе вводить должности как с «традиционными» названиями, так и с названием «менеджер». При этом не следует забывать, что эта должность относится к категории «руководители», поэтому не может быть «менеджера» без возглавляемого им подразделения. Как и руководители, менеджеры могут быть линейными и функциональными.

* Общероссийский классификатор занятий OK 010 — 93. — М.: Издательство Стан­дартов, 1995.

Проблема профессионализма современных руководителей, повидимому, должна считаться одной из определяющих на современном этапе развития нашей страны. Мы многое потеряли в результате некомпетентных решений, часто принимавшихся без грамотного прогноза их социальных последствий. Очевидно, что для менеджера каждого уровня решающим условием результативности его деятельности является эффективность действий его команды и каждого ее работника. Вопрос «Современный менеджер — кто он: пользователь персонала или проектировщик отношений в управляемой им системе на основе знания объектов воздействия и с учетом материальной и организационной среды» в странах с развитым рынком решается в пользу опоры на людей как наиболее перспективный, неограниченный по потенциалу, хотя и наиболее сложно управляемый элемент производства. Но здесь приходится ставить и решать другой вопрос: какая степень основательности знаний, навыков, умений в области управления персоналом приемлема для менеджера, результаты деятельности которого лежат в плоскости материальных и экономических факторов? Другими словами, должен ли линейный или функциональный менеджер быть достаточно компетентным в области управления персоналом? Судя по современным западным учебникам по менеджменту, в области управления персоналом линейному и функциональному менеджеру достаточно быть «пользователем». В этих учебниках обычно даются основные прикладные сведения из области индустриальной психологии и социологии, а логика построения материала примерно такова: сначала базовое определение явлений, затем — несколько, а иногда одна точка зрения на это явление, и наконец, несколько рекомендаций по решению проблем Это относится и к таким сложнейшим категориям, как внутренняя и внешняя мотивации, групповое поведение, лидерство, конфликты *. Появляются работы, сплошь состоящие из советов типа «Как побудить персонал работать эффективнее», «Как осуществить задуманное», «Как работать с людьми» и т. п.** Такие книги напоминают сборники рекламных советов типа «При головной боли примите "Панадол"». Без анализа сути и причин проблемы, без прогноза поведения субъектов организации, основанного на глубоком знании их системной сущности и учете индивидуальности, грамотного решения не может быть.

*См., например, Мескон М. X. и др. Основы менеджмента.—М.:Дело, 1992.

**Нельсон Б., Экономи П. Умение управлять для «чайников». — К.: Диалектика, 1997.

Pages:     | 1 |   ...   | 20 | 21 || 23 | 24 |   ...   | 75 |










© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.