WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


Pages:     | 1 |   ...   | 8 | 9 || 11 | 12 |

Таблица В % к числу принявших участие в программах Участие в выставках 18. Информационная поддержка, консультации, консалтинговые услуги 28. Финансовая поддержка, помощь в получении кредита 25. Другие виды помощи 3. Сотрудничество было, но не привело к ожидаемому результату 9. Другие ответы 15. ИТОГО 100. Нам достаточно трудно сделать выводы по этому блоку информации изза недостаточного (в статистическом смысле) массива участников программ. Необходимо проведение полноценного исследования, так как здесь мы имеем дело лишь с результатами пилотажного проекта.

Всем участникам исследования был задан вопрос: «Знаете ли Вы о существовании на территории Пермской области объединений предпринимателей?» Рисунок Около 40% опрошенных предпринимателей знают о существовании общественных объединений предпринимателей. Кто чаще знает о них? Это чаще мужчиныпредприниматели (45%), чем женщины (30%). Удельный вес предпринимателей, знающих об общественных объединениях среди молодых составляет всего лишь 19%, а среди предпринимателей пожилого возраста уже 57%.. Больше других об этих объединениях знают предприниматели с высшим образованием (56%), в то время как у их коллег по цеху с меньшим уровнем образования эта доля достигает лишь 28%. Чаще о существовании объединений знают руководители ЗАО или ООО (60%). Среди индивидуальных предпринимателей доля осведомленных об общественных объединениях составляет (33%). Каждый второй из числа знающих о существовании объединений, знает и о существовании системы инфраструктуры поддержки малого предпринимательства. Каждый пятый, знающий об объединениях, обращался за помощью и поддержкой в учреждения инфраструктуры, а также участвовал в программах поддержки малого предпринимательства.

Если о существовании объединений знают 38% опрошенных предпринимателей области, то реально участвуют в них лишь 6,3%.

Мы предъявили список организаций, проектов, программ, входящих в систему инфраструктуры поддержки малого предпринимательства Пермской области, которые принимают [21 Это сузило круг опрашиваемых, то есть оценку производили немногочисленные активисты в среде предпринимателей. При реализации основного, полноценного проекта, можно предъявить список все предпринимателям.] участие в общественной жизни предпринимателей региона для того, чтобы понять знают ли они конкретные организации, проекты, мероприятия, которые включены в эту систему.

Таблица Знаете ли Вы о существовании… % по столбцу Уральского фонда поддержки малого предпринимательства 86. Пермской торговопромышленной палаты 86. программы поддержки малого предпринимательства на территории вашего города (района) 72. комитета потребительского рынка и развития предпринимательства администрации области? 63. областной целевой программы поддержки малого предпринимательства на территории Пермской области на 20022004гг.

63. Пермской областной организации российского профсоюза работников малого и среднего бизнеса 45. Концепции политики Пермской области по развитию предпринимательства на 20022006гг.? 45. Уральского агентства поддержки предпринимательства 40. регионального отделения общероссийской общественной организации малого и среднего бизнеса "Опора России" 27. делового предпринимательского клуба "Единение" 22. Больше всего активисты знают об Уральском фонде поддержки малого предпринимательства и о Торговопромышленной палате. Меньше всего знают о региональном отделении общероссийской организации малого и среднего бизнеса «Опора России», а также о деловом клубе «Единение».

Итак, подведем некоторые итоги.

41,4% знакомы с термином «инфраструктура поддержки малого предпринимательства»;

24,7% знают о существовании системы инфраструктуры поддержки малого предпринимательства в Пермской области;

8,7% предпринимателей региона обращались за последние два года в организации структуры поддержки малого предпринимательства Пермской области;

10,7% опрошенных предпринимателей участвовали в программах поддержки малого предпринимательства;

38% предпринимателей знают о существовании общественных объединений;



6,3% участвуют в работе общественных объединений.

Тема «уровень информированности предпринимателей о существующей в регионе инфраструктуре и оценка эффективности её работы» нуждается в отдельном и репрезентативном социологическом исследовании.

Взаимоотношения субъектов малого предпринимательства с кредитными учреждениями Как показывает анализ, получение кредита для предпринимателей, обращающихся за помощью в учреждения инфраструктуры поддержки малого бизнеса, в нашем регионе является основной темой. Поэтому имеет смысл более подробно рассмотреть позиции опрошенных предпринимателей и по поводу взаимодействия с кредитными учреждениями, и позиции по поводу инвестиционного климата малого предпринимательства в регионе.

Ниже приведены ответы опрошенных предпринимателей на вопрос: « Как бы Вы в целом оценили финансовокредитное и инвестиционное обеспечение малого предпринимательства на территории Пермской области в настоящее время?» Рисунок Преобладающая оценка финансовокредитного и инвестиционного обеспечение малого предпринимательства в регионе «удовлетворительно» (38%). Однако, следует обратить внимание, что получено почти такое количество и негативных высказываний (34,3%). При этом доля позитивных оценок составляет всего лишь 13%. В целом можно утверждать, что отношение предпринимательского сообщества к тому, как осуществляется финансирование и инвестиции в малый бизнес, скорее, негативное. Несколько лучше оценивается ситуация в городах области и хуже всего на селе. Чуть лучше оценка климата, которую дают руководители обществ и товариществ. Негативнее оценка ПБЮОЛ.

Исследуем опыт взаимодействия предпринимателей региона с банками.

Рисунок Как видно из графика, расположенного выше, 53% опрошенных предпринимателей обращались в коммерческие банки с просьбой о получении кредита.

Ниже приводится список коммерческих банков, в которые обращались предприниматели:

Таблица Рейтинг обращаемости Наименование банка В % к числу обращавшихся в банки Сбербанк (в том числе его филиалы на территории Пермской области) 63. Уралсиб 14. Банк Москвы 8. Камабанк 8. Урал ФД 3. Транскапиталбанк 2. Банк Прикамье 1. Пермский коммерческий банк 1. Петрокоммерцбанк 1. Собинбанк 1. Агробанк 1. Альфабанк 1. Дзержинский 1. Металлинвестбанк 1. Перминвестбанк 1. Прикамье 1. Русский стандарт 1. Банк межотраслевой промышленной интеграции 0. Банк ФД 0. Гутабанк 0. Драгоценности Урала 0. Западуралбанк 0. КомиПермбанк 0. КредитФД 0. Менатеп 0. Пермкредит 0. Развитие 0. Русское золото 0. СДМбанк 0. Эталонбанк 0. Участникам исследования был задан вопрос: «Сколько раз за время существования своего бизнеса, Вы получали кредит в коммерческом банке?», ответы на него приводятся ниже:

Таблица № п.п.

Варианты ответов В % к числу обращавшихся за кредитом Ни разу не получали 30. Один раз 26. 23 раза 17. От 3 до 5ти раз 5. От 5 до 10 ти раз 6. Регулярно 11. Затрудняюсь ответить/ я не оформлял кредит 1. ИТОГО 100. Из 53% опрошенных предпринимателей, которые обращались когдалибо в коммерческий банк за получением кредита, 30% так и не смогли получить кредит. 27% получили кредит один раз. В пересчете на все число опрошенных доля тех, кто получал кредит хотя бы один раз, составляет 35%. Причем, доля предпринимателей, регулярно получающих кредит, составляет всего лишь 6% от всего числа опрошенных предпринимателей.

На вопрос: «Удовлетворяет ли Вас существующий механизм кредитования малого бизнеса со стороны коммерческих банков, включая Сбербанк?» мы получили следующие ответы:

Рисунок Большинство (60%) предпринимателей региона выразили неудовлетворенность действующим механизмом кредитования, причем 34% не удовлетворены работой этого механизма полностью.

Сравнение ответов предпринимателей об удовлетворенности существующим механизмом кредитования через призму опыта обращения в коммерческие банки показано в таблице Таблица Удовлетворяет ли Вас существующий механизм кредитования малого бизнеса со стороны коммерческих банков? Обращались ли Вы когданибудь в коммерческие банки с целью получения кредита Да Нет Полностью удовлетворяет 5. 4. В основном удовлетворяет 29. 10. Сумма ответов "полностью удовлетворены и "в основном удовлетворены" 35. 14. В основном не удовлетворяет 24. 29. Полностью не удовлетворяет 39. 28. Сумма ответов "полностью не удовлетворены и "в основном не удовлетворены" 64. 57. Затрудняюсь ответить 0. 28. Напрашиваются интересные выводы:





с одной стороны, те, кто обращается в банки, всетаки больше удовлетворены механизмом кредитования, чем те предприниматели, кто вообще не обращался в банки;

с другой стороны, доля неудовлетворенных механизмом кредитования всетаки значительна; она даже «перекрывает» долю недовольных среди предпринимателей, не имевших опыта взаимодействия с банками;

особенно удивительно то обстоятельство, что при отсутствии собственного личного опыта взаимодействия с банками по поводу получения кредита почти 58% предпринимателей выносят негативные суждения о механизме кредитования; возможно, срабатывает «эффект молвы»; хотя справедливости ради 28% из числа этих предпринимателей не стали выносить суждений о механизме кредитования.

Почему всетаки такая большая доля предпринимателей недовольна механизмом кредитования? Рассмотрим взаимосвязь ответов на вопросы об удовлетворенности механизмом кредитования и о том, как часто предприниматели получали кредит в коммерческих банках.

Таблица Удовлетворяет ли Вас существующий механизм кредитования малого бизнеса со стороны коммерческих банков? Сколько раз за время существования Вашего бизнеса Вы получали кредит в коммерческом банке? Ни разу не получали Один раз 23 раза От 3 до 5ти раз От 5 до 10 ти раз Регулярно Полностью удовлетворяет 0. 9. 3. 12. 10. 11. В основном удовлетворяет 13. 33. 35. 37. 50. 47. Сумма ответов "полностью удовлетворены и "в основном удовлетворены" 13. 42. 39. 50. 60. 58. В основном не удовлетворяет 30. 19. 28. 25. 20. 23. Полностью не удовлетворяет 54. 38. 32. 25. 20. 17. Сумма ответов "полностью не удовлетворены и "в основном не удовлетворены" 84. 57. 60. 50. 40. 41. Анализ таблицы показывает, что удовлетворенность механизмом кредитования увеличивается по мере частоты получения кредитов: больше всего раздражения испытывают те, кто обратившись в банки не получил кредита, но затем раздражение несколько сокращается. Возможно, это связано с обретением определенного опыта и культуры во взаимодействии с кредитными учреждениями, может быть, потому, что возникает доверие между кредитуемым и кредитором. Но, тем не менее, даже среди предпринимателей регулярно получающих кредиты, доля не удовлетворенных механизмом кредитования всетаки значительна (41%).

На вопрос: «Что Вас конкретно не удовлетворяет в механизме кредитования малого предпринимательства?» были получены следующие ответы:

Таблица Ранг Основные причины неудовлетворенности механизмом кредитования малого бизнеса % к числу опрошенных Большой (высокий) процент (ставка) за пользование кредитом 45. Не удовлетворяют требования к документации 21. Долгое оформление кредита (теряешь время, быстрее найдешь на стороне) 18. Кредит выдают на короткий срок 9. Требование залога 8. Необходимость большого числа поручителей 5. Не удовлетворяет размер кредита 4. Сложно получить кредит вовремя и в нужном объеме 4. Другое 4. Проще оформить кредит как физическому лицу, а не как ИП 3. Банки предвзяты к клиентам: одним дают, другим нет 3. Чрезмерная и подозрительная "дотошливость" банков 2. Одни банки кредит дают больше, другие меньше 0. Среди основных причин недовольства выделяются три: высокий процент за пользование кредитом (убежден в этом практически каждый второй предприниматель), не удовлетворяют требования к документации при оформлении кредита (каждый пятый), долгая процедура оформления кредита (18%).

В связи с тем, что каждого пятого предпринимателя не устраивают требования к документации, в исследовании был задан вопрос: « Как Вы оцениваете требования, предъявляемые банками к документации, необходимой для получения кредита?». На него были получены следующие ответы:

Pages:     | 1 |   ...   | 8 | 9 || 11 | 12 |










© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.